CRM ДЛЯ КРИПТООБМЕННИКОВ
Заявки, курсы, чаты и реальная прибыль — в одной панели
Замените Excel, блокноты и десяток разрозненных Telegram-чатов одной системой: каждая сделка на доске, каждый диалог в панели, каждая копейка учтена.
Знакомо каждому обменнику
Пока учёт живёт в переписках и таблицах, деньги теряются молча.
Заявки теряются в переписках
Каждая заявка — карточка на Kanban-доске со статусом, суммой и ответственным. Ничего не пропадает.
Прибыль считается на глаз
Себестоимость по FIFO и прибыль по каждой сделке в USD считаются автоматически — без ручных таблиц.
Клиенты пишут пяти менеджерам в личку
Диалоги Telegram и WhatsApp собраны в общей панели: видно, кто ответил, а какой чат ждёт.
Курьер уехал — где он, неизвестно
Курьер получает заказ в Telegram и делится live-геопозицией — точка видна прямо в панели.
Всё, чем живёт обменник, — внутри
От первой заявки до посчитанной прибыли — один инструмент вместо зоопарка сервисов.
Сделки на Kanban-доске
Заявки двигаются по статусам простым перетаскиванием — от «Новой» до «Доставлена». Нужен классический вид — рядом полная таблица с фильтрами и экспортом.
- Drag-and-drop по статусам, суммы и клиент прямо на карточке
- Полная история изменений каждой сделки
- Назначение курьера на доставку в один клик
ГЛАВНОЕ ОТЛИЧИЕ
Чаты Telegram и WhatsApp — прямо в CRM
Тарифы «Бизнес» и «Про»
Менеджеры переписываются с клиентами из панели, а не с личных аккаунтов. Вся история привязана к клиенту и его сделкам — сотрудник ушёл, переписка осталась.
- В Telegram: вложения, альбомы, реакции и редактирование сообщений
- Уведомления команде о смене статусов заказов
- Автонапоминания о чатах, где клиент ждёт ответа
- Чат открывается слайдовером прямо из карточки сделки
- WhatsApp: сообщения и файлы из той же панели
Алексей К.
@alexk · сделка #142
Ваш обменник
bot
Клиентский Telegram-бот
Тарифы «Бизнес» и «Про»
Клиенты сами смотрят актуальные курсы и оформляют заявку в боте — без звонков и «сколько сегодня по доллару?». Заявка сразу падает менеджеру на доску.
- Актуальные курсы обновляются из панели автоматически
- Заявка из бота мгновенно появляется на Kanban-доске
- Клиент получает статусы своей сделки прямо в чат
Курсы под вашим контролем
Отдельные курсы на покупку и продажу по каждой паре: фиксированное значение или наценка в процентах к базовому курсу — как привыкли считать вы.
- Покупка и продажа задаются независимо
- Прямой курс или процент — на выбор по каждой паре
- Полная история изменений: кто, когда и какой курс поставил
Финансы считают себя сами
Тариф «Про»Балансы по всем валютам обновляются с каждой операцией. Система сама списывает себестоимость по FIFO и рассчитывает прибыль по сделкам в USD. При нехватке данных себестоимость отмечается как оценочная; для расчёта в USD нужны настроенные курсы.
- Автоматический учёт балансов по всем валютам
- Себестоимость по FIFO, прибыль по каждой сделке в USD
- Касса и все движения средств в одном журнале
Аналитика для решений
Дашборд отвечает на вопросы владельца: сколько заработали, растём ли к прошлому году и какие клиенты приносят кассу.
- KPI: обороты, средний чек, коэффициенты повторов и отмен
- Динамика сделок год к году
- Сегменты клиентов: от разовых до VIP
Мониторинг поступлений
Тариф «Про»Панель регулярно проверяет подключённые кошельки и биржевые счета. После обнаружения поступления отправляет уведомление в Telegram. Сверку с заявкой и её закрытие выполняет сотрудник.
- Источники: кошельки TRC-20 (USDT) и биржевые счета — Binance, Bybit
- Автоматическое обнаружение при опросе источника и уведомление в Telegram-группу
- Сумма поступления и доступные данные транзакции — в панели
Курьерские доставки
Live-геопозицияНазначили курьера на заказ — ему тут же улетело уведомление в Telegram с адресом и контактом клиента. Пока он едет, его live-геопозиция видна на карте в панели.
Роли и доступы
Владелец, менеджер, оператор, кассир — каждый видит только своё. Финансы и настройки закрыты от линейных сотрудников.
Журнал действий
Каждое изменение курсов, сделок, платежей и настроек записывается — с автором и временем. Владелец или старший менеджер всегда видит, кто и что менял.
Панель под вашим брендом
Своя панель на вашем домене: логотип, название, светлая и тёмная тема, русский и английский язык. Клиенты и команда видят ваш бренд, а не наш.
КОНТРОЛЬ ДАННЫХ И ДОСТУПА
Инструмент, а не посредник
CryptoCRM не касается ваших денег и не вмешивается в операции. Это система учёта, а не участник сделки — контроль над данными и средствами остаётся за вами.
Не касаемся средств и ключей
Мы не храним вашу криптовалюту, не держим приватные ключи и не проводим платежи. Деньги и монеты идут напрямую между вами и клиентом — панель только фиксирует сделку.
Минимум логов и телеметрии
Мы не собираем аналитику о ваших операциях и не отправляем её на сторону. Служебных логов — только необходимый минимум для работы панели.
Полный экспорт в любой момент
Сделки, клиенты, курсы и вся история выгружаются целиком, когда захотите. Никакого vendor lock-in — данные всегда можно забрать и увезти.
Панель на вашем домене
Панель открывается на домене вашего обменника. Доступ сотрудников к разделам и действиям определяется ролями. Отдельное размещение обсуждаем при запуске.
Где хранятся данные — решаете вы
Облако для быстрого старта или отдельное размещение по согласованной смете.
Облако CryptoCRM
Панель и база данных размещены в инфраструктуре CryptoCRM. Хостинг, обновления и резервные копии — на нас. Самый быстрый старт.
Проще всегоВаша база данных
Для отдельного экземпляра CryptoCRM можно разместить базу данных в вашем аккаунте у выбранного провайдера. Подключение и обслуживание — по согласованной смете.
Контроль + удобствоНа своём сервере
Отдельный экземпляр системы разворачивается на вашем сервере. Порядок доступа для поддержки, обновления и резервные копии согласуем отдельно. Запуск — по отдельной смете.
Максимум контроляЗапуск за один день
Никаких внедрений на месяцы — панель готова к работе сразу.
Напишите нам в Telegram
Расскажем про систему, ответим на вопросы и договоримся о запуске.
Получите свою панель
Развернём CRM на вашем домене, с вашим логотипом и валютными парами.
Перенесите данные и работайте
Поможем с переносом, а онбординг-туры внутри панели сами обучат команду.
Тарифы
Выберите тариф под задачи команды: заявки, общение с клиентами или финансовый учёт и мониторинг.
Старт
99 USDT/месяц
Для ежедневной работы небольшой команды.
- До 3 пользователей, включая владельца
- Заявки: Kanban, таблица, поиск и фильтры
- Курсы валют с историей изменений
- Курьеры с геопозицией через Telegram
- База клиентов и аналитика
- Роли, доступы и история изменений
- Экспорт заявок и клиентов
Бизнес
199 USDT/месяц
Для команды, которая ведёт заявки и общается с клиентами в одной панели.
- До 10 пользователей, включая владельца
- Всё из тарифа «Старт»
- Чаты Telegram и WhatsApp с клиентами в панели
- Клиентский Telegram-бот с курсами и заявками
- Файлы в чатах и напоминания о клиентах без ответа
Про
299 USDT/месяц
Для контроля денег, прибыли и поступлений обменника.
- Без тарифного ограничения числа пользователей
- Всё из тарифа «Бизнес»
- Финансовый учёт
- Остатки по валютам и счетам
- Журнал движения средств и переводы между счетами
- Себестоимость по FIFO и расчёт прибыли в USD
- Мониторинг USDT в сети TRON (TRC-20)
- Мониторинг поступлений на Binance и Bybit
- Уведомления о поступлениях в Telegram
Оплата помесячно в USDT, без автосписаний. Без тарифных ограничений по количеству заявок, клиентов и курьеров. Индивидуальные интеграции и размещение на вашем сервере или с отдельной базой данных — по отдельной смете.
Частые вопросы
Насколько безопасны наши данные?
CryptoCRM — только инструмент учёта: мы не храним вашу криптовалюту, не держим ключи и не участвуем в сделках. Панель работает на домене вашего обменника, доступ сотрудников определяется ролями, изменения фиксируются в журнале. Для отдельного размещения согласуем сервер, базу данных и порядок доступа поддержки.
Где физически хранятся данные?
По умолчанию панель и база данных работают в инфраструктуре CryptoCRM. Отдельный экземпляр можно разместить на вашем сервере или подключить к базе данных в вашем аккаунте у провайдера. Такое размещение и обслуживание рассчитываются отдельно.
Можно ли попробовать перед покупкой?
Да. Откройте демо-панель с тестовыми данными и посмотрите доску, чаты, курсы и финансы. В вашей рабочей панели доступные модули зависят от выбранного тарифа и настройки интеграций.
Поможете перенести данные из таблиц?
Да, перенос клиентов, курсов и открытых сделок входит в запуск. Присылаете выгрузку в любом разумном формате — остальное берём на себя.
Нужен ли свой сервер или программист?
По умолчанию — нет: хостинг, домен панели, обновления и резервные копии включены (SaaS). От вас нужен только Telegram-бот, которого мы поможем создать за пару минут. Размещение на вашем сервере и индивидуальные интеграции — по отдельной смете.
Как подключить WhatsApp?
Чаты WhatsApp входят в Бизнес и Про. В настройках подключаете свой номер через QR-код или код сопряжения. Канал работает через WAHA с подключением к WhatsApp Web; это не Meta Cloud API. Для работы нужна активная сессия, при её отключении номер потребуется подключить повторно. Поможем с настройкой.
Чем отличаются тарифы?
Старт — заявки, клиенты, курсы, аналитика и курьеры, до 3 пользователей. Бизнес — всё из Старта плюс чаты Telegram и WhatsApp с клиентами и клиентский Telegram-бот, до 10 пользователей. Про — всё из Бизнеса плюс весь финансовый модуль: остатки, журнал движения средств, FIFO и расчёт прибыли в USD, а также мониторинг поступлений; без тарифного ограничения числа пользователей. В лимит входят все пользователи панели, включая владельца. Telegram-инструменты курьеров доступны во всех тарифах.
Как происходит оплата?
Помесячно в USDT, без привязки карты и автосписаний: Старт — 99 USDT, Бизнес — 199 USDT, Про — 299 USDT. Для клиентов с ранее согласованными условиями сохраняются их договорённости.
Посмотрите демо прямо сейчас
Пять минут в демо-панели скажут больше, чем любой лендинг.